Kresek, Analisasiber.com – Kapolresta Tangerang, Kombes Pol. Andi Muhammad Indra Waspada Amirullah, melaksanakan kunjungan kerja (kunker) ke Polsek Kresek pada Rabu (24/9/2025). Dalam kesempatan itu, beliau didampingi Wakapolresta Tangerang AKBP Christian Aer serta sejumlah pejabat utama Polresta Tangerang.
Dalam arahannya, Kombes Pol. Indra Waspada menekankan pentingnya meneguhkan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Salah satu bentuk nyata komitmen tersebut, katanya, adalah tidak menolak setiap laporan maupun aduan yang disampaikan warga.
“Saya tegaskan, tidak boleh menolak laporan atau aduan masyarakat. Terima saja,” ujar Indra Waspada.
Beliau menjelaskan, setelah laporan diterima, pihak kepolisian berkewajiban melakukan verifikasi atau gelar perkara untuk memastikan apakah laporan tersebut memenuhi unsur atau tidak. Jika memenuhi unsur, maka wajib ditindaklanjuti sesuai prosedur hukum. Namun, apabila tidak, masyarakat tetap harus diberikan penjelasan yang santun dan edukatif.
“Sampaikan dengan baik, gunakan bahasa yang sopan dan edukatif dalam memberikan perkembangan hasil verifikasi itu,” terangnya.
Selain soal pelayanan, Kapolresta juga mendorong jajaran agar terus meningkatkan kedekatan dengan masyarakat. Kehadiran anggota Polri di tengah-tengah masyarakat, lanjutnya, menjadi indikator nyata dalam membangun hubungan yang harmonis.
“Keberadaan kita di tengah masyarakat menjadi indikator untuk membangun kedekatan,” tandasnya.
(Yudi Sayuti)
Komentar