analisasiber.com, – TAPTENG Pelayanan publik di Kantor Desa Gunung Marijo, Kecamatan Pinang Sori, Kabupaten Tapanuli Tengah, menuai sorotan warga. Pasalnya, kantor desa tersebut kerap tutup pada jam kerja, sehingga masyarakat kesulitan mendapatkan pelayanan administrasi, seperti pengurusan surat pengantar dan dokumen kependudukan lainnya.
Menurut pantauan awak media Analisa Siber, benar adanya bahwa kantor desa sering tidak beroperasi sesuai waktu pelayanan yang seharusnya. Dalam beberapa hari terakhir, kantor tampak tertutup meskipun masih dalam jam kerja resmi. Kondisi ini memaksa warga harus mencari langsung ke rumah Kepala Desa atau rumah Sekretaris Desa untuk mengurus kebutuhan administrasi mereka.
“Beberapa kali saya datang ke kantor desa, selalu tutup. Akhirnya saya terpaksa ke rumah pak kades, padahal itu bukan prosedur yang semestinya,” ujar warga Desa Gunung Marijo yg enggan namanya disebut, Selasa (24/6/2025).
Keluhan serupa juga disampaikan oleh warga lainnya yang mengaku kecewa terhadap pelayanan aparatur desa. Mereka berharap pemerintah desa segera melakukan evaluasi dan meningkatkan kedisiplinan dalam melayani masyarakat.
“Sebaiknya kantor dijaga setiap hari kerja. Kalau masyarakat terus disuruh ke rumah perangkat, kapan pelayanan bisa tertib?” tambah warga lainnya.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada tanggapan resmi dari pihak Pemerintah Desa Gunung Marijo. Awak media Analisa Siber masih berupaya menghubungi Kepala Desa untuk memperoleh klarifikasi dan penjelasan lebih lanjut. (Sepri LG)
Komentar